物流管理师职业技能证书职业技能标 - 豆蔻

TUhjnbcbe - 2021/8/26 23:32:00

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物流管理师

技能证书

物流管理师：被称为中国二十一世纪初的“朝阳产业”的现代物流业，其广阔的发展前景被中外业内人士所看好。中国商业联合职业技能鉴定指导中心、中国物流与采购联合会、全国物流标准化技术委员会根据《物流师国家职业标准》和相关的职业资格管理条例，通过对物流从业人员的职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，对合格者授予相应级别的物流师职业技能证书。

中文名

物流管理师

机构

中国物流与采购联合会

文件

《物流师国家职业标准》

资格证书

物流师职业资格证书

1背景介绍

2什么是物流

3考试

4考试注意事项

?工作描述

?工作流程

?知识要求

?技能要求

?经验要求

?职业素养

?职业现状

?风险与回报

?职业趋势

5就业前景

6开考课程背景介绍

现代物流业已被我国立为当今四大新兴产业之一，而物流人才已经列入我国紧缺人才榜！现代物流业正以惊人的速度在迅速形成，以致物流领域中普遍缺乏中高级管理人员！

改革开放以来，随着我国经济的高速增长，一方面在生产领域内的自动化、高效率大生产机制日臻完善，另一方面大量生产和大量消费之间的协调促使流通领域产生变革要求：从量的方面，要在商品数量迅速增加的情况下顺利地完成流通使命，从质的方面，要满足顾客需求日益个性化的同时，向社会提供更为安全、可靠、迅速、低成本和高效率的流通方式。

物流管理是现代企业管理的重要组成部分，经过半个多世纪的发展演变，在美国等发达国家已形成了完善的体系，已经成为企业的"第三利润源泉"。二十一世纪将是物流产业大发展的时代，物流产业将呈现信息化、网络化、智能化、柔性化、标准化和社会化的特征。

我国加入WTO后，物流产业的发展将面临前所未有的机遇和挑战，而物流人才的严重匮乏是物流产业发展面临的最突出的问题之一，物流从业人员的业务技术水平和经营管理水平远不适应物流产业发展的需要。根据有关研究机构预测，在未来五年中需要进行专业培训和训练的基层物流管理人员不低于万人，中级物流管理人员不低于50万人，高级物流管理人员或物流战略、物流设计管理人员不低于4.5万人。

什么是物流

所谓物流，就是以最小的总费用、按用户要求，将物质资料从供给地向需求地转移的过程。物流师是指在生产与流通领域中从事与运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息服务等物流活动相关的管理人员。根据劳动和社会保障部年初颁布的物流师国家职业标准，认证培训分助理物流师(国家职业资格三级)、物流师(国家职业资格二级)和高级物流师(国家职业资格一级)3个等级，可以适应业界对不同层次人才的需求。

助理物流师和物流师国家资格培训采取宽进严出的办法，凡符合条件的人员均可报名，经过严格培训，考试合格者将被授予相应级别的物流师国家资格认证证书，证书可在全国同行业通用。

近年来，我国物流业正以每年30%的速度快速增长。目前物流市场规模已达亿元。物流专业人才特别是物流高级管理人才的需求出现严重短缺，估计缺口达多万人。慧之桥咨询有限公司有关负责人告诉记者，国内物流管理仍停留在凭借经验办事的阶段。许多管理人员实际上只了解物流的某一环节，缺乏一个理论体系的支持。物流师资格认证的实质是证明职业的专业能力，就像会开汽车没有驾驶证不让上路一个道理。其实，就是物流业日趋规范的管理模式。据了解，物流人才是全国十几种紧缺人才之一。到年我国大专以上物流人才的需求量约为30万至40万人。而目前各类大专院校物流专业年培养规模在人左右。同时，按照我国的就业准入制度，劳动者必须经过相应的培训，经过全国统一考试，取得劳动和社会保障部颁发的职业资格证书后方可就业上岗。

技能证书考试

一、报考对象：凡从事或准备从事物流管理工作的人员，均可参加物流管理人员相应级别的国家职业资格考试。

二、报考条件（具备以下条件之一即可）：

物流员

（1）取得初级资格证书后，工作2年以上，经本级培训结业；

（2）大专、本科相关专业毕业。

助理物流师

（1）本科学历，从事本职业工作1年，经过本级培训结业；

（2）专科学历，从事本职业工作2年，经过本级培训结业。

物流师

（1）大专、本科毕业工作3年，并经本级培训结业；

（2）硕士学位，从事本职业工作1年；

（3）博士学位，经本级培训结业。

三、课程内容：《供应链思想在物流管理中的应用》、《现代物流运作与增值管理》、《信息技术在物流管理中的应用》、《物流管理信息中心建设》、《采购与供应商管理：理念与规范》、《采购与供应商管理：实务与技术》、《库存管理》、《配送管理》、《企业物流中心设计与运作》、《生产制造企业的物流管理》、《企业营销过程中的物流管理》、《第三方物流企业运作与管理》、《物流运作管理的法律法规》。

考试注意事项

在考试时，考生应注意：先看清题目，再动笔来做（全部直接在答卷上按题目要求）题，不用填涂答题卡）。做理论知识题，先做“职业道德”；再做理论知识部分：“单选”、“判断（正确打‘∨’，错误打‘×’”，最后再做“多选”。（时间分配：职业道德10－15分钟、理论：60分钟，留10－15分钟检查。）做操作技能题时：必须先看清题目及问题，根据提问（有的问题的答案要在题目的背景材料中寻找，如案例分析题）理清思路再做，要理清“关键词”；a、每个题都要做，知道多少做多少；b、先作容易的，再做难的，不要把时间过多的浪费在“难题”上；c、分值大的先做，分值小的后做；做案例分析题时，建议先看提问再看背景材料。做技能题，必须写出详细、完整的步骤，只有答案没有步骤不能得分。

工作描述

所谓物流，是指货物沿着供应链有效科学地流动，现代物流融会了技术科学和经济科学，包括系统科学、管理科学、环境科学、流通科学、运输科学、仓储科学、营销科学、再生科学以及机械、电子等方面的专门技术。物流管理师指的是在生产流通领域中从事与运输、仓储、装卸、搬运、包装、配送、信息和服务等物流活动相关的管理人员。主要工作大致有：

控制送货和仓储成本以符合公司目标；ü规划、设计物流方案，达成及时按质按量供应产品开发过程中所需物料；ü组织管理物流与仓储，实现物流顺畅，提供实时管理和作业报告，保持实际存货精确等。ü以最少的费用、最高的效率、客户最满意的程度，把产品送到用户手里，最终达到为企业降低产品流通费用，节约成本，提高企业竞争力成为物流管理师追求的目标和自身价值的体现。

工作流程

1、订单处理作业

物流中心的交易起始于客户的咨询、业务部门的报表，而后由订单的接收，业务部门查询出货日的存货状况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户，而当订单无法依客户之要求交货时，业务部加以协调。　由于物流中心一般均非随货收取货款，而是于一段时间后，予以结帐，因此在订单资料处理的同时，业务人员尚依据公司对该客户的授信状况查核是否已超出其授信额度。此外在特定时段，业务人员尚统计该时段的订货数量，并予以调货、分配出货程序及数量。退货资料的处理亦该在此阶段予以处理。另外业务部门尚制定报表计算方式，做报表历史资料管理，订定客户订购最小批量、订货方式或订购结帐截止日。

2、采购作业

自交易订单接受之后由于供应货品的　要求，物流中心要由供货厂商或制造厂商订购商品，采购作业的内容包含由商品数量求统计、对供货厂商查询交易条件，而后依据我们所制订的数量及供货厂商所提供较经济的订购批量，提出采购单。而于采购单发出之后则进行入库进货的跟踪运作。

3、进货入库作业

当采购单开出之后，于采购人员进货入库跟踪催促的同时，入库进货管理员即可依据采购单上预定入库日期，做入库作业排程、入库站台排程，而后于商品入库当日，当货品进入时做入库资料查核、入库品检，查核入库货品是否与采购单内容一致，当品项或数量不符时即做适当的修正或处理，并将入库资料登录建档。入库管理员可依一定方式指定卸货及栈板堆叠。对于由客户处退回的商品，退货品的入库亦　经过退货品检、分类处理而后登录入库。　一般商品入库堆叠于栈板之后有两种作业方式，一为商品入库上架，储放于储架上，等候出库，需求时再予出货。商品入库上架　由电脑或管理人员依照仓库区域规划管理原则或商品生命周期等因素来指定储放位置，或于商品入库之后登录其储放位置，以便于日后的存货管理或出货查询。另一种方式即为直接出库，此时管理人员依照出货要求，将货品送往指定的出货码头或暂时存放地点。在入库搬运的过程中　由管理人员选用搬运工具、调派工作人员、并做工具、人员的工作时程安排。

4、库存管理作业

库存管理作业包含仓库区的管理及库存数控制。仓库区的管理包括货品于仓库区域内摆放方式、区域大小、区域的分布等规划；货品进出仓库的控制遵循：先进先出或后进先出；进出货方式的制定包括：货品所用的搬运工具、搬运方式；仓储区储位的调整及变动。库存数量的控制则依照一般货品出库数量、入库所　时间等来制定采购数量及采购时点，并做采购时点预警系统。订定库存盘点方法，于一定期间印制盘点清册，并依据盘点清册内容清查库存数、修正库存帐册并制作盘亏报表。仓库区的管理更包含容器的使用与容器的保管维修。

5、补货及拣货作业

由客户订单资料的统计，我们即可知道货品真正的需求量，而于出库日，当库存数足以供应出货需求量时，我们即可依据需求数印制出库拣货单及各项拣货指示，做拣货区域的规划布置、工具的选用、及人员调派。出货拣取不只包含拣取作业，更应注意拣货架上商品的补充，使拣货作业得以流畅而不至于缺货，这中间包含了补货水准及补货时点的订定、补货作业排程、补货作业人员调派。

6、流通加工作业

商品由物流中心送出之前可于物流中心做流通加工处理，在物流中心的各项作业中以流通加工最易提高货品的附加值，其中流通加工作业包含商品的分类、过磅、拆箱重包装、贴标签及商品的组合包装。而欲达成完善的流通加工，必　执行包装材料及容器的管理、组合包装规则的订定、流通加工包装工具的选用、流通加工作业的排程、作业人员的调派。

7、出货作业处理

完成货品的拣取及流通加工作业之后，即可执行商品的出货作业，出货作业主要内容包含依据客户订单资料印制出货单据，订定出货排程，印制出货批次报表、出货商品上所　要的地址标签、及出货检核表。由排程人员决定出货方式、选用集货工具、调派集货作业人员，并决定所　运送车辆的大小与数量。由仓库管理人员或出货管理人员决定出货区域的规划布置及出货商品的摆放方式。

8、配送作业

配送商品的实体作业包含将货品装车并实时配送，而达成这些作业则须事先规划配送区域的划分或配送路线的安排，由配送路迳选用的先后次序来决定商品装车的顺序，并于商品的配送途中做商品的追踪及控制、配送途中意外状况的处理。

9、会计作业

商品出库后销售部门可依据出货资料制作应收帐单，并将帐单转入会计部门作为收款凭据。而于商品购入入库后，则由收货部门制作入库商品统计表以作为供货厂商请款稽核之用。并由会计部门制作各项财务报表以供营运*策制定及营运管理之参考。

10、营运管理及绩效管理作业

除了上述物流中心的实体作业之外，良好的物流中心运作更要基于较上阶层的管理者透过各种考核评估来达成物流管理流程中心的效率管理，并制订良好的营运决策及方针。而营运管理和绩效管理可以由各个工作人员或中级管理阶层提供各种资讯与报表，物流管理流程包含出货销售的统计资料、客户对配送服务的反应报告、配送商品次数及所用时间的报告、配送商品的失误率、仓库缺货率分析、库存损失率报告、机具设备损坏及维修报告、燃料耗材等使用量分析、外雇人员、机具、设备成本分析、退货商品统计报表、作业人力的使用率分析等。

知识要求

物流管理师一般要求具有管理类或其他专业本科以上学历，有物流管理、生产管理、市场营销、电子商务、进出口贸易、以及国际商法的相关知识。

技能要求

熟悉物流管理业务流程，掌握商品配送和资金周转、成本核算等相关知识和操作方法，有丰富的流程管理技能，良好的沟通能力，并具有一定的计划、组织、协调能力；有较强的语言能力和公关能力。

经验要求

起码要有两年以上物资采购、仓储的工作经验，或丰富的物流理论知识和运作经验。

职业素养

熟悉海陆空的运输方式和国际贸易的规则。有良好的国际视野，注重建立人脉和关系网，有充足的客户资源。具备团队协作精神和创新意识。

职业现状

被称作“第三利润源泉”的物流行业在我国还处在初级发展阶段，基础比较薄弱，从业人员的专业性和受过正规教育的还是少数，大部分都是只有多年的经验或从其他相关的专业转过来的。即便这样，中国物流市场的规模已达到了亿元，并以每年30%的速度在迅速增长。物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一，市场稀缺度和含金量都很高。这对于有志于从事物流工作的人来说无疑是个利好消息。

风险与回报

长期的计划经济体制使我国的物流行业发展滞后。在由计划经济向市场经济转变的过程中,由于受传统观念的影响,管理体制的改革落后于经济体制的改革。到目前为止,中国物流业仍然是分散的或者称多元的管理方式,涉及到铁道部、交通部、民航局、国内贸易局、外经贸部、能源部、农业部、国家计委、经贸委等综合部门。由于体制没有理顺,各部门之间分工又有交叉,造成了物流行业管理中存在的条块分割、部门分割、重复建设等种种问题。另外,已经形成的社会物流系统与企业物流系统由于管理的目的、手段不同,二者不能有效地结合和协调发展,也对物流行业产生了不利影响。

据业内人士介绍，有一定从业经验的物流管理师年薪在10万～50万元之间，而那些既懂得进出口贸易业务的专业操作，又掌握现代物流理论和技能，不但有经验，又不乏人际关系，并具有扎实英语能力的国际贸易运输及物流经营型人才年薪甚至高达万元。目前真正能拿到50万年薪的物流管理师都不是靠资格证书，而是靠实实在在的业绩和能力等硬指标。

职业趋势

发展路径：随着物流管理师这一职业的紧俏，近年来国内推出了多种物流方面的职业认证：有英国皇家物流与运输学会推出的国际物流职业资格认证(ILT)；有中国物流与采购联合会推出的物流职业经理认证；有中国商业技师协会市场营销专业委员会推出的物流职业资格认证等。但对于“物流管理师”的认证还未达到真正规范的程度。

转型机会：与物流行业相关的采购工程、项目管理、电子商务等都是物流管理师转型的落脚点。

市场稀缺度：★★★★★

含金量：★★★★☆

物流管理师指在生产流通领域中从事与运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息和服务等物流活动相关的管理人员。

中国物流市场的规模已达到了亿元，并以每年30%的速度在迅速增长。物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一。

近年推出的物流方面的职业认证有：由英国皇家物流与运输学会推出的国际物流职业资格认证(ILT)；由中国物流与采购联合会推出的物流职业经理认证；由中国商业技师协会市场营销专业委员会推出的物流职业资格认证等。

●职业薪酬：

去年在上海举行的首届物流人才招聘专场上，多家企业竞相觅才，绝大多数公司开出的年薪在10万～50万元之间。具有扎实英语能力的国际贸易运输及物流经营型人才，年薪可达万元。

●专家观点：

物流管理是从国外引进的概念。目前，国内物流管理人员的素质在日益提升，但是，市场上关于物流管理师的认证还未达到真正规范的程度。

目前真正能拿到50万年薪的物流管理师都不是靠资格证书，而是靠实实在在的业绩和能力等硬指标。现在，热衷于考这种资格证书的人，都是一些刚刚进入物流行业，希望在这个行业能长期发展的人，他们的年薪基本集中在20万元以下，30万以上的较少。从未来3年发展趋势看，会有很多人进入物流行业，成为物流管理师，但是薪水再提升的可能性不大。

就业前景

随着中国加入WTO，物流行业将向国际全面开放，我国香港凭借金融中心和转口贸易成为东方明珠；借鉴日本和香港经验国家重点发展上海和深圳两地；深圳市*府将金融，高科技，物流，文化列为四大支柱产业，给予系列*策支持；面临5年内物流人才短缺40万人情况，市*府大力引进和培养人才，给予众多特殊待遇。

随着世界经济的高速发展和全球化趋势的日益突出，现代物流理论和技术已在发达国家得到了空前的应用和发展，并产生了巨大的经济效益和社会效益。面对我国加入WTO后所面临的机遇与挑战，引进和发展现代物流理论和技术，培养现代物流经营管理的高级人才，已成为当务之急。物流是一个新生职业,目前就业行情看好,各大城市人才奇缺.现在这个专业,市场缺口很大,过去商品从生产到销售经过好几个批发商,运输;管理;仓储;从一级批发商到二级,三级批发商层层剥皮,现在,信息一点,就能通过物流公司配货,大大减少中间环节,降低企业成本,所以物流专业很有发展前途。

《物流师》国家职业技能标准

1．职业概况1．1职业名称：物流师1．2职业定义：在生产、流通和服务领域中从事采购、储运、配送、货运代理、信息服务等操作和管理的人员。1．3职业等级：本职业共分四个等级，分别为：物流员(国家职业资格四级)、助理物流师(国家职业资格三级)、物流师(国家职业资格二级)、高级物流师(国家职业资格一级)。1．4职业环境：室内外，常温。1．5职业能力特征：有一定表达能力和计算能力，形体知觉好，听觉正常，色觉敏锐，动作协调性强。1．6基本文化程度：高中毕业(含高中毕业，或同等学历)。1．7培训要求
　　培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：物流员不少于80学时、助理物流师不少于学时、物流师不少于学时、高级物流师不少于学时。
　　培训教师：培训助理物流师的教师应具有本职业高级职业资格证书3年以上或相关专业中级以上专业技术职务任职资格，培训物流师的教师应具有高级物流师职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格，培训高级物流师的教师应具有高级物流师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
　　培训场地设备：标准教室和具有物流机械、物流设备及相关设施，并能满足演示要求的实际操作培训场所。2.鉴定要求
　　适用对象：从事或准备从事本职业的人员。
　　申报条件：——物流员（国家职业资格四级），具备以下条件之一者：
　　具有高中毕业（或同等学历），经本职业物流员正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。
　　中等职业学校相关专业毕业班学员，经本职业物流员正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。
　　高中毕业（或同等学历），从事本职业工作4年以上者。
　　具有初中以上学历，连续从事本职业工作5年以上的物流企业职工，经本职业物流员正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。——助理物流师（国家职业资格三级），具备以下条件之一者：
　　高级技工学校、大专相关专业毕业班学员，经本职业助理物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。
　　高级技工学校、大专相关专业毕业，从事本职业工作1年以上者。
　　大学本科相关专业毕业班学员。
　　取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上者；或高中毕业（含同等学历），连续从事本职业工作7年以上的物流企业职工。
　　取得本职业物流员职业资格证书或相关职业资格四级证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。——物流师（国家职业资格二级），具备以下条件之一者：
　　（1）取得本职业助理物流师资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。
　　（2）取得本职业助理物流师资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。
　　（3）具有相关专业大专、高级技校以上学历，取得本职业助理物流师资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，或从事本职业工作2年以上经本职业物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。
　　（4）具有大专、高级技校以上学历，连续从事本职业工作6年以上，经本职业物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。
　　（5）具有相关专业大专、高级技校以上学历，连续从事本职业工作5年以上，担任物流企业中层管理人员1年以上，经本职业物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。
　　（6）大学本科以上相关专业学历，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。
　　（7）大学本科以上相关专业学历，连续从事本职业工作5年以上。
　　（8）取得相关专业硕士学位，从事本职业工作1年以上。
　　（9）具有高中、中专以上学历，连续从事本职业工作12年以上的物流企业职
　　（10）经本职业物流师正规培训达到标准规定学时数，并取得毕业（结）证书者。
　　鉴定方式：物流员与助理物流师分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷方式，技能操作考核采用现场实际操作或模拟方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。物流师和高级物流师除需进行理论知识考试、技能考试（案例分析）与论文答辩外，还需进行综合评审。（另需对物流师和高级物流师论文提出具体要求）。
　　考评人员与考生配比：理论知识考试考评人员与考生配比为1：20，每个标准教室不少于2名考评人员；技能操作考核考评人员与考生配比为1：5，且不少于3名考评员；综合评审委员不少于5名。
　　鉴定时间：理论知识考试不少于90分钟，技能操作考核时间不少于60分钟，综合评审不少于30分钟。
　　鉴定场所设备：理论知识考试在标准教室进行。技能操作考核在物流作业现场或模拟场所进行。
　　关于申报条件中“相关专业（职业）”中“相关”的界定，除了物流专业（职业）本身外，暂以工商管理、企业管理、工程管理、物资管理、交通运输、信息管理专业为限。3．基本要求3．1职业道德
　　职业道德基本知识
　　从事本职业工作在遵守纪律方面、待人接物方面应具备的知识。3．1．2职业守则
　　（1）忠于职守，诚信待人。
　　（2）团结协作，顾全大局。
　　（3）爱岗敬业，遵纪守法。
　　（4）钻研业务，讲究效率。
　　（5）保守秘密，保证安全。
　　（6）勇于开拓，善于创新。3．2基础知识3．2．1物流业务活动基础知识
　　物流的基本概念；
　　物流管理基本知识（物流财务知识、第三方物流的基本知识、供应链管理基本知识）；
　　物流系统基本知识；
　　物流服务基本知识
　　物流技术基本知识
　　物流基础英语；
　　物流管理信息系统基本知识
　　物流标准术语；
　　安全、健康与环保知识。
　　公共关系管理知识
　　客户关系；
　　商务礼仪；
　　相关法律、法规知识
　　合同法的相关知识；WTO有关法律知识；
　　国际商法、贸易法的相关知识；
　　国际货运基础知识；（加海关、商检）（建议调到物流基础知识中）
　　运输、仓储、劳动、环境保护和劳动保护等相关法律知识。

物流员

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、物品采购（可选）

（一）执行采购计划

能够填写和识读采购单证能够按照采购计划进行采购作业

采购单证的知识采购的基本流程采购计划基本知识

（二）联系供应商

能够通过电话、传真、电子邮件与供应商等方式传递采购信息能够记录和反馈供应商的供货情况

采购信息传递方法

二、仓储管理

（一）入库作业

1.能够核验单证

2.能够进行入库验收

3.能够进行堆垛商品

商品验收知识商品堆垛知识

（二）装卸搬运作业

能够合理进行装卸搬运作业

1.装卸搬运设备、设施的有关知识

2.特殊货物装卸知识

3.搬运合理化原则

（三）储存作业

能够进行储位管理能够针对物品特性进行物品养护作业能够开展仓库安全工作

1.商品养护知识

2.仓库安全知识

3.仓储设施知识

（四）盘点作业

能够对库存物品进行人工盘点能够对库存物品进行自动盘点

盘点业务知识

（五）出库作业

1.能够进行出库验收

2.能够进行退货处理

物品出库作业规范

（六）单证制作

能够制作入库单证能够制作出库单证能够制作转库单证

仓储作业单证制作流程

三、配送管理

（一）实施配送作业

1.能够根据配送计划进行分拣作业

2.能够根据配送计划进行配载作业

3.能够根据配送计划进行送货作业

配送方式的知识配送作业的流程及要求

（二）流通加工

能够根据客户要求对物品进行分装、剪切、组装等流通加工处理

流通加工知识

（三）单据作业

能够制作配送单据

配送单据的有关知识

四、运输管理

（一）运输作业

1.能够执行运输作业

2.能够安排和监管现场货物装卸搬运

3.能够执行特殊货物装卸搬运与运输

五种运输方式的有关知识集装技术与集装运输知识特殊货物运输管理知识

（二）处理运输单证

1.能够识读制作修改运输单证

2.能够录入运输信息

运输单证的有关知识

五、生产物流管理

（一）物料处理

能够根据生产流程组织物料

准时生产与看板系统

（二）在制品管理

1．能根据生产计划组织半成品、外协件、通用件2．能够实施期量标准

生产计划的有关知识

六、国际货运管理（可选）

（一）揽货

能够开发客户资源能够确认和处理客户订单

1.揽货技巧

2.订单处理

（二）国际海上运输单证制作

能够制作国际集装箱运输单证

国际海上运输实务基础集装箱班轮进出口业务流程国际海运单证的制作要求

（三）国际多式联运单证制作

1.能够制作国际空运单证

2.能够制作铁路运输单证

3.能够制作国际多式联运单证

空运组织方式及单证的制作要求航空货物进出口业务流程铁路运输组织方式及单证的制作要求国际多式联运的方式及单证制作要求

七、物流信息处理

（一）采集物品信息

1．能够运用各种方法进行数据采集2．能够POS系统进行实时控制

1.信息采集方法知识

2.POS系统知识

（二）物品信息采集技术

能够运用各种数据采集设备采集物品信息

条形码技术知识RF技术知识

助理物流师

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、物品采购（可选）

（一）需求预测

能够运用预测技术进行需求预测

需求预测方法数据分析方法

（二）组织实施采购方案

能够跟踪采购进程能够组织实施采购方案能够进行采购谈判

1.采购计划和方案的有关知识

2.采购流程控制方法

3.商务谈判方法与技巧

（三）供应商管理

能够对供应商进行评估、分类、选择能够估算采购成本

1.供货商分类知识

2.采购成本知识

二、仓储管理

（一）仓储作业管理

能够进行入库作业管理能够进行搬运作业管理能够进行储存作业管理能够进行盘点作业管理能够进行出货作业管理能够进行流通加工管理

仓储作业知识

（二）仓储业务方案的实施

1.能够组织实施公共仓储业务

2.能够组织实施合同仓储业务

仓储管理技术的有关知识

（三）库存管理

能够分析库存状况能够制定库存管理计划能够合理地控制库存

库存管理知识库存控制的基本方法

三、配送管理

（一）编制配送作业计划

能够编制分拣、配送作业计划能够进行配送设备、设施的维护和更新管理能够优化配送线路

分拣、配送合理化的方法

（二）组织配送作业

能够组织人员实施配送作业

配送作业组织、管理的方法

四、运输管理

（一）选择运输方式

1．各种运输方式的比较2．运输工具的选择

1．五种运输方式的技术经济特性2．联合运输的知识3．运输工具的知识

（二）运输调度

1.能够进行运输工具配载2.能够优化运输路线3.能够选择合理的运输方式

1.运输计划知识

2.运输合理化知识

3.运输调度知识

五、生产物流管理

（一）制定生产物流方案

能够制定MRP计划

MRP/MRPII/ERP的有关知识

（二）实施生产物流方案

能够对生产物流方案的执行进行监控

生产物流监控的有关知识

六、国际货运管理（可选）

（一）国际集装箱运输管理

能够进行租箱合同管理与空箱调运业务管理

1.集装箱租箱业务知识2.集装箱空箱调运知识

（二）班轮货运与代理业务管理

1．能够对班轮货运业务进行管理2．能够对班轮货运代理业务进行管理

1.班轮进出口程序2.集装箱货运业务知识3.拼箱业务知识

（三）租船运输业务管理

能够进行定期、航次，油轮租船合同条款议订

1.定期租船业务知识2.航次租船业务知识3.油轮租船业务知识

（四）国际货运中转业务管理

能够对国际货运中转业务程序与组织业务进行管理

1.海运货物中转业务知识2.海运支线与货物中转业务

（五）国际多式联运业务管理

能够对国际多式联运业务程序与组织业务进行管理

1.国际多式联运业务运作知识2.大陆桥运输业务知识

（三）口岸管理

能够进行海关出口监管业务合同的谈判与签订

国际贸易口岸海关出口监管保税区和保税仓库转关

七、物流信息管理

物流作业信息管理

1.能够运用仓库管理软件进行在库物品信息管理

2.能够运用运输管理软件进行在途物品信息管理

3.能够运用货代管理软件进行货代业务流程管理

仓储管理软件的使用方法运输管理软件的使用方法货代管理软件的使用方法

物流师

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、采购管理

（一）采购决策

1.能够进行供应决策分析

2.能够进行国际化采购

采购方案设计知识国际化采购知识

（二）采购组织管理

1.能够组织采购招标与投标

2.能够优化采购业务流程

3.能够进行采购绩效管理

招投标知识业务流程优化方法采购绩效管理知识

（三）采购合同管理

能够准备采购合同能够订立采购合同

合同管理知识

二、仓储管理

（一）仓储方案设计

1.能够进行仓储作业流程规划

2.能够进行仓储管理决策

3.能够进行仓储合同管理

仓储作业流程仓储合同知识仓储决策知识

（二）库存控制

能够制定库存管理策略

库存计划库存控制理论与方法

（三）仓储运营管理

1.能够进行仓储成本分析

2.能够进行仓储费报价

3.能够制订仓储作业绩效评估指标

4.能够实施仓储作业绩效评估

仓储成本知识仓储费报价方法仓储管理制度仓储作业绩效评估知识

三、配送管理

（一）设计配送方案

能够分析客户配送需求能够选择配送模式能够选择配送策略能够优化配送服务流程能够制定并管理配送服务合同能够进行配送绩效评估

配送模式配送策略配送流程优化的方法物流服务合同的知识配送绩效评估的知识

（二）配送中心运营

1.能够分析配送中心功能和定位

2.能够确定配送中心服务范围

3.能够进行运营成本管理

4.能够制定配送中心运营绩效评估指标

5.能够实施运营绩效评估

1.市场环境分析的知识

2.物流企业战略管理的知识

3.运营成本管理的知识

4.配送中心运营绩效评估的知识

四、运输管理

（一）制定运输方案

能够估算运输成本能够设计和组织联合运输能够制订运输优化方案

运输成本分析与控制方法联合运输方式的有关知识货物运输计划的编制方法运输优化方法

（二）运输商务管理

能够进行运输市场开发能够进行运输项目开发与合同谈判能够进行运输违约和索赔处理

运输市场开发方法运输合同知识运输保险与索赔知识

五、生产物流管理

（一）生产物流系统设计

能够根据生产需要选择物流设备、设施能够进行生产物流系统的布局和设计

1.物流装备的有关知识2.物流设施规划的有关知识

（二）生产物流模式设计

能够根据企业生产特点选择生产物流模式

精益生产、敏捷制造的有关知识

六、国际货运管理

（一）国际班轮航线管理

能够选择国际班轮航线能够制定班轮船期表

国际航线基础知识班轮船期表基本知识

（二）国际集装箱运输业务

能够进行国际集装箱业务管理

1.集装箱运输设备和设施2.集装箱货运流程3.集装箱提单

（三）国际运输运价管理

1.能够选择与比较国际运输的运价方式2.能够制定航次费率估算工作

班轮运价知识航次租船费率估算

（四）国际货运主要相关法规

能够利用国际货运主要相关法规指导业务活动

1．国际海运主要法规知识2.国际多式联运主要法规知识业务

（五）国际货物运输事故处理

能够运用国际货物运输事故责任划分原则进行事故与纠纷处理

事故与纠纷处理2．不正常运输及索赔

七、物流信息管理

（一）物流管理信息化方案评估

能够进行物流管理信息系统选型能够组织实施物流信息化方案可行性论证

物流管理信息系统类型物流信息方案的分析与评估方法

（二）物流管理信息系统建设

能够实施物流管理信息系统建设

1物流管理信息系统建设流程2.电子商务知识3.网络知识4.网络安全知识

八、培训与指导

（一）培训

1、能够培训助理物流师2、能够编制单项物流培训计划

1、培训计划编制方法2、教学法有关知识

（二）指导

1.能够对助理物流师进行业务指导

案例教学法

高级物流师

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、物流信息管理

（一）物流管理信息系统规划

1.能够提出物流信息需求

2.能够根据企业物流战略目标设定物流管理信息化目标

3.能够制定物流信息系统组织实施规划

物流信息需求调查方法物流信息系统设计知识

（二）物流管理信息分析和利用

1.能够规划物流信息的整合与共享

2.能够利用物流管理信息系统进行决策分析

1.供应链信息需求

2.数据统计与分析方法

3.决策支持系统的知识

二、供应链管理

（一）供应链管理策略设计

1.能够根据产品类型设计供应链2.能够进行供应链模式下的库存管理设计3.能够对供应链运作进行监控与绩效评估

QR、ECR的有关知识VMI、联合库存管理的有关知识供应链运作参考模型SCOR的有关知识供应链绩效评估的有关知识

（二）供应链管理流程设计

能够进行内部集成化流程设计与重组能够进行外部集成化流程设计与重组

1.BPR方法

2.供应链管理流程的无缝连接策略

（三）供应链管理机制设计

能够对供应链管理机制进行分析能够对供应链管理机制进行决策

1.合作协商机制

2.信用机制

3.监督与预警机制

4.风险防范机制

三、物流系统规划

（一）物流系统的设施规划

能够进行物流中心选址决策能够设计物流中心内部结构和布局

1.物流中心选址方法

2.物流中心内部设计的知识

3.物流设备、设施的知识

（二）物流系统技术经济规划

能够进行物流系统规划的经济效益分析能够进行项目风险评估与控制

投资分析的知识物流成本知识绩效评估方法

（三）物流系统实施规划

1.能够设计物流系统流程方案

2.能够设计物流系统组织架构

3.能够制定物流系统实施方案

物流系统流程的有关知识物流系统组织与实施的有关知识

四、物流战略管理

（一）

制定物流发展战略

1.能够进行外部环境分析2.能够进行内部条件实力分析3.能够进行物流组织结构设计4.能够制定战略目标与战略方案

1.战略管理知识2.物流核心业务分析方法

3.组织模式与流程再造

（二）

物流战略方案评估

能够设计物流战略方案评估指标体系

能够进行物流战略方案评估

战略方案评估方法

五、培训与指导

（一）培训

1、能够编制培训计划2、能够培训物流师

3、能够编写培训讲义

1、培训计划的编制方法

2、培训讲义的编写方法

（二）指导

能够对物流师进行物流业务指导

物流发展的前沿知识

4.比重表4.1理论知识

项目

物流员

助理物流师

物流师(%)

高级物流师

基本要求

职业道德

基础知识

物流英语

相关知识

物品采购

（可选）

仓储管理

配送管理

运输管理

生产物流管理

国际货运管理

物流信息处理

物流信息管理

供应链管理

物流战略管理

物流系统规划

培训与指导

4.2技能操作

项目

物流员

助理物流师(%)

物流师

高级物流师(%)

(%)

技能要求

物品采购

（可选）

仓储管理

配送管理

运输管理

生产物流管理

国际货运管理

（可选）

物流信息处理

物流信息管理

供应链管理

物流战略管理

物流系统规划

培训与指导

专业院校里学校开考课程

专业代号：A;专业名称：物流管理(专科）[1]

注：“标准号”为年以前使用

序号

类型序号

课程代码

标准号

课程名称

学分

类型

考试方式

方向或备注

思想道德修养与法律基础

必考

笔试

毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论

必考

笔试

物流数学

必考

笔试

物流英语

必考

笔试

计算机应用基础

必考

笔试

计算机应用基础

必考

实践考核

物流基础

必考

笔试

初级证书课程

物流企业会计

必考

笔试

物流信息技术

必考

笔试

初级证书课程

物流信息技术（实践）

必考

实践考核

物流案例与实践（一)

必考

笔试

初级证书课程

库存管理(一)

必考

笔试

初级证书(四选一）课程

采购与供应管理（一)

必考

笔试

初级证书(四选一）课程

运输管理（一）

必考

笔试

初级证书(四选一）课程

仓储管理（一）

必考

笔试

初级证书(四选一）课程

国际物流导论

必考

笔试