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TUhjnbcbe - 2021/10/22 21:26:00
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  近年来,四川省局(公司)认真贯彻落实国家局精益物流总体部署要求,按照“标准化运行、程序化管控、信息化支撑、科学化评价”建设思路,围绕精益物流抓纲务本,注重突出省局(公司)在全员参与、课题攻关、关键环节、成果共享等方面的组织指导职能和创新引领作用,牢固树立精益理念,深入开展精益研究,系统改善精益活动,科学评价精益效果,实现了精益管理在现代物流建设中落地生根。省局(公司)获评“行业物流工作先进集体”表彰,被评为“中国改革开放40年—四川物流优秀企业”。

突出整体规划,着力构建发展领先的战略体系


  四川烟草积极适应改革发展新常态,把精益管理作为现代物流建设的抓纲之举,形成了目标清晰、层次明确、方向具体、措施得力的精益物流战略。


  一是高点定位,明确方向。立足全局性、长远性、纲领性的发展需要,于年成立精益物流建设领导小组,制定全省系统《精益物流实施方案》,科学规划“”整体发展战略,即:在行业总体思路和框架指导下,分省、市两个层面,开展管理体系、业务体系、评价体系三项建设,通过3-5年的持续建设,努力打造形成“快速响应、高效运作、柔性生产、智能作业、优质服务”的精益物流供应链体系。


  二是统分结合,分层设计。坚持以省级物流部门为主导,在全省行业范围内统一思想、统一目标、统一步调,控制建设成本,设计最优流程,配置存量资源,为精益物流运行打牢基础。坚持以市级公司物流中心为主体,全流程、全环节、全方位深化精益思想,在流程、核算、运营、服务、管理上统筹结合、有机衔接、系统改进。


  三是稳步推进,分步实施。在整个体系建设中实施“三步走”:第一步是思维塑造,以认识论为引导,“精”就要追求更好的品质,“益”就要落实更低的成本,并围绕目标探索一系列具体方法。第二步是标准运行,以方法论为指导,重点在建标立制、融合业务、跟踪问效上下功夫。第三步是系统应用,以实践论为基础,建立起集“方法、模型、效果、应用”于一体的PDCA动态评价体系,实现精益管理全员参与、全程管控、全面落地。目前,“省市上下联动、客户需求拉动、业务流程驱动、全员循环互动”的四川烟草精益物流体系已基本形成。


  省局(公司)按照年度工作重点和具体计划安排,定期召开会议,以工作会、座谈会、专项会、评审会、交叉评价等多种形式,对精益物流工作进行部署和检查。

突出标准高效,着力构建作业优化的管理体系


  坚持把降本增效作为精益物流的抓手,在行业“五精”模式的基础上,结合四川烟草实际,围绕成本、效率、质量开展了一系列管理创新。


  一是着眼清晰化,推进“三化流程”。改善物流运行效能,全面审视和论证原有工艺流程、业务流程和工作流程的科学性,在工艺流程上化冗为精,在业务流程上化繁为简,在工作流程上化粗为细,改善不合理、不顺畅的迂回作业,减少不必要、非增值的活动环节,实现供应链物流管理流程加快整合。


  二是着眼规范化,推进“三定管理”。强化作业现场定置管理、物流成本定额管理、人力资源定编管理,围绕“管理模式统一运行、机构岗位统一设置、物流资源统一管理、物流费用统一归集”,不断深化非法人实体化运作模式,严格执行物流费用核算办法,推进物流费用预算、核算、分析、管控“四环节”有机衔接,真正做到“人、财、物”精算、严管、细抠。


  三是着眼标准化,推进“三标运行”。不断优化以作业标准、技术标准、装备标准为核心的标准体系,建立健全物流工作制度体系、管理规范体系、评价改进体系,细化岗位工作、过程控制和绩效评估,并以物流信息管控平台为支撑,不断拓展物流服务的内涵和外延,建立起了一套致力于诊断、改进、优化、提升的管理精进机制。近三年,全省卷烟物流8项关键运行指标中,单箱仓储费用、单箱管理费用、人均配送效率、平均送货响应时间、剔除折旧和人工的单箱费用5项指标均实现连续三年逐年向好变化,单箱物流费用、单箱分拣费用、单箱配送费用3项指标连续三年优于行业平均水平。


  成都诚至诚物流公司岗位技能大比武


  成都诚至诚物流公司深入开展一点课活动

突出结果导向,着力构建定位科学的评价体系


  把物流评价作为整个工作链的建设重点,把管理、工作体系贯穿始末,成为完整的运行闭环,形成了富有四川烟草特色的精益物流评价体系,为活动开展、目标实现、绩效达成、效益提升提供依据。


  一是采用先进的评价方法。引入平衡计分卡评价方式,建立物流管控运营水平和精益改善能力双向维度,一方面,将精益管理思想导入物流工作的各方面、各层次、各环节,实现物流工作全方位、全范围、全流程的常规化精益管理;另一方面,通过精益文化氛围营造,充分调动各级员工的积极性、主动性和创造性,建立起全员参与、持续改进、精益求精的长效机制。


  二是设计全面的评价指标。采用分层分析的方法,从双向维度着手,对省市两级精益物流评价内容进行逐级分解,形成全面系统的评价指标。整个体系涵盖3级4类项评价指标,充分体现了全面性、适应性、通用性和灵活性的特点。同时,为满足不同发展阶段的需要,采用动态评价策略,根据实际需要对指标体系进行维护,及时补充、调整、淘汰相关指标,确保指标体系的适应性。


  三是形成直观的评价模型。在指标体系评价的基础上,探索开展综合性、可视化的评价模型建设,形成了“商业企业精益物流L-S评价模型”。根据指标评价结果,精益物流的质量水平可以投射到模型的二维平面中。根据投射的不同位置,可以按照起步型、成长型、保持型和卓越型的分类进行定性评价,从而让精益物流评价更加系统明确。


  四是开展有效的评价应用。科学选用样本,加强信息支撑,固化评价流程,建立起评价指标库和历史数据库,并纳入四川烟草物流整体评价体系,与对标管理和绩效考核共同发挥作用,把精益管理的弹性评价和物流绩效的刚性评价结合起来,对全省行业精益物流管理体系建设进行更全面、更有力的引领、指导和激励。


  省局(公司)近年来强化精益物流考核,将精益物流推进工作纳入对机关物流管理部门的年度考核内容,同时将单箱物流费用等精益物流控本增效量化指标作为对直属市、州局(公司)领导班子的年度目标考核内容。市、州局(公司)从精益改善活动、关键运行指标、物流管理创新等方面着力,将精益物流工作纳入对物流中心(物流公司)的目标考核内容。同时,对于市、州优秀的精益管理和QC小组改善成果,予以通报表彰和物质奖励。市局(公司)在此基础上,对合理化提案建立有效的激励机制。特别地,对于在精益改善中取得发明专利等知识产权的活动,省局(公司)予以额外奖励。通过层层考核与有效激励相结合,强化精益物流纵深推进。

突出智慧驱动,着力构建全员改善的创新体系


  着眼课题攻关、提案平台、队伍建设三大抓手,全流程、全环节、全方位深化精益思想,实现精益管理全员参与、全程管控、全面落地。


  一是聚焦课题攻关,深化精益成果转化。省局(公司)持续开展精益物流课题研究工作,积极承担行业精益物流重点课题研究任务。分管领导亲自参与“烟草商业企业物流中心非法人实体化运作规范”、“烟草商业企业精益物流评价体系”、“物流在行业规范经营中的地位和作用”、“商业企业物流分类对标体系构建”,工商合作的“基于供应链管理的工业卷烟运输发货调度”等行业课题的方案研讨和成果评估。按照“研究一批,应用一批,储备一批”的思路,持续组织市、州局(公司)开展精益物流课题攻关。针对当前普遍存在的、亟待解决的、严重制约物流运行管理的共性问题,由物流处牵头,充分发挥市、州力量,加大研究力度,重点攻关突破。针对已经成熟完善的改善成果,通过成果集、会议交流、现场观摩等方式开展学习交流,加强成果资源共享。应用价值突出的成果,扩大省内推广应用和延伸拓展,确保成果价值发挥最大化。对于行业物流前瞻发展和新技术,提前部署,谋划探索,做好知识和技术储备。省局(公司)持续开展全省精益物流课题研究和评选,形成3个年度精益课题优秀成果汇编,发布涵盖物流仓储、分拣、配送、管理的近40项精益课题和25项物流QC成果。年承担的“烟草商业企业物流中心非法人实体化运作规范”课题获评行业物流管理课题优秀成果,“烟草商业企业精益物流评价体系”课题成果获中国烟草学会优秀论文一等奖。年围绕承担的3项国家局精益物流重点课题任务,广泛调研、深入研究、试点论证,在“物流在行业规范经营中的地位与作用”课题中创新性提出“”体系成果,在“商业企业卷烟分类对标体系构建”课题中创新性设计“分类合理、对象可比、指标科学、数据标准”的物流对标体系模型,与四川中烟联合承担的“基于供应链管理的工业卷烟运输发货调度”课题中,创新性提出设计开发了基于工商双方全流程的供应链协同配货系统。3项国家局精益物流课题成果均获行业一等奖殊荣。近三年,全省每年都有物流QC成果发布,共发布物流QC精益改善成果25项,三年累计获得四川省局(公司)QC成果一等奖4项、二等奖4项、三等奖6项、优秀奖11项。4项精益物流QC改善成果在国家局发布并获一、二、三等奖。成都、广元精益物流成果获得中国物流与采购联合会科技进步二等奖2项,三等奖1项。


  省局(公司)耿宏斌副总经理主持工商合作课题座谈会


  省局(公司)物流管理处处长谭新生在成都物流公司调研
  广元物流中心发布精益物流课题成果


  二是聚焦信息支撑,系统建立全员提案平台。省局(公司)通过综合管控平台建立合理化提案信息化管理工具,组织市、州单位开展全员合理化提案活动,强化提案征集和运用。制订提案管理办法,规范各物流中心提案提报、审核、评选、实施、评估、奖励管理,形成长效机制。年以来全省物流共征集员工合理化提案条,三年人均合理化提案2.4条。一线物流人员提案累计达到条,三年平均一线人员提案占比86.22%,始终保持较高水平。三年全省物流合理化提案共采纳实施条,平均采纳实施率%。以“突出运用、突出创新、突出解决问题”为指导,通过全员提案不断改进工作方法,促进精益改善成效,全省完成的“半自动分拣线自动开箱机”“缩短单日储配工作时间”“卷烟智能化配送信息系统”“一种物流送货线路优化生成方法及系统”和“降低卷烟高架库货位闲置率”等23个项目取得国家知识产权,其中发明专利2项,实用新型专利14项,国家软件著作权7项。围绕精益物流设备管理、成本管理、作业流程、线路优化、信息技术、评价体系等创新工作和改善成果,在国内期刊公开发表学术论文18篇,其中论文《烟草商业企业精益物流评价体系研究》被EI收录,9篇论文在中国烟草学会获奖(其中一等奖1篇,二等奖4篇,三等奖4篇)。成都诚至诚商务物流有限责任公司获评“国家AAAA物流企业”“四川省物流企业50强”和“西部物流百强企业”“全国物流创新百强企业”等荣誉称号,“构建卷烟物流关键设备状态管理体系”项目获评全国烟草行业精益十佳课题、获评中国设备管理大会优秀论文奖、TnPM六项改善案例一等奖、OPL组织优秀奖,“向以胜创新工作室”获评全国烟草锋芒杯赛“年度精益改善优秀团队”。


  三是聚焦队伍建设,激发全员改善活力。积极开展“最美物流人”、精益达人、精益兴趣小组、课题攻关小组等争创活动,表彰先进,树立典型,营造氛围,形成了“人人争当精益主体”的工作格局。省局(公司)于年出台省级内训师管理试行办法,明确对省级物流内训师选拔、调派、考核、培养等方面的管理要求。年进一步出台正式管理办法,对省级内训师资库设立以及内训师聘任、报酬、考核等方面的管理要求进一步明确和补充。坚持以人为本,创造条件,选拔一批物流骨干建立全省行业物流内训师队伍,探索打造特色精益内训模式,参与各类精益改善活动的交流指导和成果评估,目前全省在聘省级物流内训师达47人,市级物流内训师达60余人。重点主攻行业烟草物流师岗位技能鉴定培训,积极发挥内训师培训指导作用,编制精益内训案例和视频,自主研发题库,自主开发培训课件,细化培训内容,丰富授课形式,营造良好氛围。近三年,省局(公司)累计举办精益物流相关培训班25个,开展精益物流相关培训天,内训师授课55人次,参训人数超过4千人。全省行业具有专业技术职称和通用物流师资质的人员占比66%,技能鉴定持证比例超过80%,切实做强实体运作、自主管控的人才体系支撑。物流内训师积极参与和指导物流QC活动和精益改善课题攻关,自年以来,省内物流内训师参与QC活动及发布53项、精益流课题攻关44项。物流内训师先后参与物流精益管理课题、精益物流十佳集体改善项目的交流指导和成果评审,通过科学性性、合理性评估,提出意见建议,促进改善成果进一步成熟完善。多位物流课题组成员受国家局邀请面向行业培训授课、交流推广经验成果,部分项目受邀参与行业规范文件编制,对行业物流精益管理产生积极影响和推动作用。

长按

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