牛奶是很多家庭的常备饮品
特别是家里有小孩的
一天一杯牛奶,补充营养长个子
都说在选购牛奶的时候
除了选择正规的购货渠道
还要选择一些信得过的大品牌
比较放心靠谱
然而,广东深圳一女子
购买一知名品牌的牛奶却“踩雷”了
一起来看看到底怎么回事?
网购牛奶变“豆腐渣”6月19日,深圳市民林女士
在某电商平台自营旗舰店购入了
三箱特X苏牛奶,一箱16盒
共48盒,花费约元
7月16日晚10点左右
林女士2岁的女儿打开其中一瓶
饮用了部分后拿给了林女士
林女士喝过后发现牛奶臭了
随后打开牛奶盒
看见牛奶已经成豆腐渣状
当晚,林女士喉咙不舒服
2岁小孩半夜出现
呕吐、发烧的症状
林女士表示
一直到7月20日
孩子还是反复出现发烧情况
医院
诊断是急性胃肠炎
林女士联系了该自营旗舰店
反映情况,对方回应称
商品售后问题为该电商平台负责
X牛方面没有权限
其旗舰店客服引导林女士
联系电商平台客服,经过沟通
电商平台客服提出赔付50元
林女士不同意
7月24日,该电商平台方面
与林女士再次协商,并表示
无法证明孩子身体不舒服为牛奶所致
最终提出至多赔付元
林女士表示拒绝
并称当晚只有她和女儿喝了牛奶
随后也只有她们两人身体出现不适
其他人都没有出现问题
据林女士提供的
同一箱其他牛奶的外包装
可以看到牛奶的生产日期
为年4月29日
保质期为6个月
配料一栏仅有“生牛乳”
产品类型为“全脂灭菌乳”
储存条件为“常温密闭保存”
林女士表示,此次购买的三箱牛奶
已经喝完了两箱
第三箱也喝了7、8瓶,都是正常的
“牛奶都是放一起的,都正常储存放在箱子,要喝就拿起来马上喝的。7月16号那天早上,我们也喝了这个牛奶,是正常的,只有晚上那瓶出现了问题。”
该电商平台回应称
需要经过专业化验才能判断
牛奶是否变质,而林女士表示
并没有将呈豆腐渣状的牛奶保留
最终,该电商平台
表示赔付元,双方达成一致
目前,事情暂告一段落
但是网友们似乎有不一样说法
而且还没有很多人经历过同样的事情
买到有问题的食品,如何处理?日常你们都喝什么牛奶?
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